FENDA

저는 경북에 살지만 부산에 매장오픈 소식을 듣고 직접보고 구매하기위해 일부러 부산으로 휴가를 가서 매장 방문했습니다.

다행히도 배송일정을 편의대로 맞춰주셔서 최종적으로 선택하게 되었습니다.

펜다쇼파에 대한 장점은 이미 많은 분들이 알고 계시니 짧고 굵게 적겠습니다.

1) 자체생산 및 판매 -> 소비자의 쓴소리를 직접 들어 품질개선에 적극적일 것으로 판단

2) 디자인 -> 기존 제품 디자인들보다 세련됨

3) 가죽, 컬러의 선택의 폭 넓음

4) 정찰제 -> 시즌타고, 할인행사 있는 제품을 구매하면 비싸게 주고 샀을때 상대적으로 박탈감 느끼는데 그런점 없음

이어, 개인적으로 구매한 제품에 대해 실망한 부분에 몇자 적겠습니다.

1) 레.이 2+2로 4인용 구매했는데 쇼파 2개가 결합방식이 아니라서 각자 따로 논다는 점 (다른쇼파는 보통 몸체가 분리형이면 서로 결합해서 움직이지 않게 한다고 알고 있습니다만,,)

2) 쇼파 앉는부분 중간이 벌어져 있음 (등받이부분은 두쇼파가 딱붙어서 틈이 없는데 앉는부분만 틈이 발생해 이상함 -> 일단 1번 문제와 연결하여 미끄럼방지 실리콘?을 주신다하셔서 고정해보고 그래도 이상하면 다시 문의드리기로)

3) 쇼파등받이 부분 중 한면 가죽이 매우 쭈글거리고 다른 가죽과는 현저한 차이를 보임 (품질문제인지는 확인요청)  

4) 레.이쇼파구매시 노랑색, 회색 쿠션은 기본 구성품이고, 부산매장 방문시 가죽관리세트 주기로 하셨는데 쇼파 배송시 누락되어 전화로 말씀드리니 후기사은품과 함께 보내주기로 한 것

5) 가죽부분, 인조가죽부분 표기가 정확히 명시되어있지 않은 점 -> 가죽관리 등에서 소비자가 반드시 알아야할 부분이므로, 업데이트 부탁드립니다.

1,2,3번 사항은 제품의 하자인지 아닌지는 경과를 좀 더 지켜봐야할 부분인 것 같습니다.  

**보내주셔야할 것

-부산매장방문 : 가죽관리세트

-후기사은품 : 쿠션2,깔개

-미끄럼방지용 부품

이상입니다.